Частые вопросы о работе сайта, собранные по темам. Если нужного ответа здесь нет, вопрос можно задать через форму обратной связи.

Темы

С чего начать

Что такое MyBLHub?#

MyBLHub — сайт о тайских сериалах и людях, которые их снимают. В нём каталог сериалов, новелл, актёров, групп и агентств, афиша концертов и фанмитов, места съёмок, планировщик поездок и профиль со статистикой просмотренного и посещённого. Часть разделов открыта всем, часть доступна по подписке.

Нужен ли аккаунт?#

Для чтения аккаунт не нужен: каталог, места съёмок и страницы событий открыты без входа. Он нужен для отметок — статусы просмотра, «иду», избранное, поездки, списки и отзывы привязаны к аккаунту.

Можно ли добавить почту к аккаунту из Telegram?#

Да. Настройки → «Безопасность» → «Добавить вход по почте»: укажите почту и придумайте пароль. Входить по ним можно сразу, а адрес подтвердите по ссылке из письма — через эту почту работает и «Забыли пароль». Можно и подключить Google: Настройки → «Безопасность» → «Подключить Google». Telegram при этом остаётся привязан; отвязать его можно, только когда у аккаунта есть другой способ входа.

Что делать после регистрации?#

После регистрации открывается настройка из трёх шагов: ник, который становится адресом профиля, перенос списка с MyDramaList и выбор любимых артистов. Всё это можно поменять позже: ник — в настройках на вкладке «Профиль», перенос списка — на вкладке «Импорт и экспорт».

Как найти сериал, артиста или событие?#

Строка поиска в шапке подсказывает сериалы, артистов, события, места и новеллы по мере ввода. Страница поиска раскладывает найденное по разделам, включая агентства и статьи вики, и даёт фильтры: у сериалов — год, жанры, страна, тип, статус, теги и агентство, у артистов — тип и агентство, у событий — даты, площадка и теги. Фильтры записываются в адрес страницы, поэтому ссылкой на отобранное можно поделиться.

Что такое вики?#

Вики — раздел с гайдами о сериалах, билетах и поездках. Открыт всем, аккаунт и подписка не нужны.

Сериалы, артисты, новеллы

Почему в разделе сериалов мало названий?#

Залогиненному в разделе сериалов показан его собственный список — сериалы, которым проставлен статус; колонки сортируются кликом по заголовку. Поиск в строке на той же странице идёт по всему каталогу.

Можно ли смотреть сериалы на MyBLHub?#

Нет, на сайте нет видео и ссылок на просмотр. MyBLHub — каталог и трекер: здесь можно узнать о сериале, отметить, что смотрите, вести счёт серий, следить за выходом новых и обсуждать. Смотреть сериалы стоит на официальных площадках правообладателей, например на YouTube-каналах студий, где они выкладывают серии сами.

Как отметить просмотренный сериал?#

Кнопка статуса стоит на странице сериала и рядом с названием в списках. Доступны статусы «Смотрю сейчас», «Просмотрено», «Отложено», «Буду смотреть» и «Заброшено», рядом ставится своя оценка звёздами. Сериал со статусом попадает в личный список и в профиль; подписка для этого не нужна.

Как вести счёт просмотренных серий?#

Счётчик серий появляется у сериала со статусом — на его странице, в списке сериалов, в профиле и на карточке «Смотрю сейчас» на главной. Отметка последней серии завершённого сериала переводит его в «Просмотрено», уменьшение счётчика возвращает в «Смотрю сейчас». У выходящих сериалов статус так не меняется.

Как отметить, что смотрели сериал ещё раз?#

У досмотренного сериала под счётчиком серий стоит строка «Просмотрено» с плюсом и минусом — она считает просмотры целиком, а не только повторы. Рядом кнопка «Смотреть заново»: она возвращает статус «Смотрю сейчас», обнуляет счётчик серий и добавляет просмотр. Пересмотры идут в серии и часы у экрана в статистике, но не в число досмотренных сериалов — там считаются разные названия.

Как узнать о выходе новой серии?#

На странице сериала рядом с кнопкой статуса есть колокольчик — подписка на выход серий. Уведомление приходит на сайт, а при привязанном Telegram и в бот. Статус «Смотрю сейчас» включает колокольчик автоматически.

Как оставить отзыв и оценку?#

Блок отзывов есть у сериалов, новелл и прошедших событий: общая оценка по десятибалльной шкале, необязательные оценки по разделам и текст, ниже — комментарии. Один отзыв на запись, редактировать его можно позже. Отзыв, помеченный приватным, виден только автору и не входит в среднюю оценку.

Почему артиста нет в списке?#

На вкладке людей по умолчанию показаны избранные и те, у кого есть события в афише, — иначе список был бы на тысячи строк. Поиск по имени идёт по всему каталогу, а вкладки сверху переключают между людьми, группами, маскотами и агентствами.

Что есть на странице актёра и зачем сердечко?#

Страница человека содержит фото, известные факты, сериалы и фильмы, музыку, награды и ближайшие события; страница агентства — его состав. Сердечко добавляет человека в избранное: он закрепляется вверху списка, его события попадают во вкладку «Мои артисты» в афише, а ко дню рождения приходит напоминание.

Что означает значок глаза на странице артиста?#

Это отметка «видела вживую». Она проставляется автоматически артистам прошедших событий, отмеченных как посещённые, включая встречи внутри поездки, и переключается вручную в обе стороны. На отметку «иду» у самого события это не влияет.

Есть ли новеллы, по которым сняты сериалы?#

Новеллы вынесены в отдельный раздел: поиск, страница у каждой, отзывы и комментарии. У новеллы, как у сериала, есть статус чтения и своя оценка, а у прочитанной — счётчик «Прочитано N раз» и кнопка «Перечитываю снова». Счётчик серий есть только у сериалов.

Сериала или актёра нет в каталоге — что делать?#

Запрос на добавление отправляется формой обратной связи на этой странице. Каталог собран из открытых источников — в основном MyDramaList.

Афиша и календарь

Что такое афиша событий?#

Афиша — лента концертов, фанмитов и фестивалей с датами, площадкой, составом, ценой билетов и ссылкой на продажу. Без подписки открыты пять ближайших событий и страница любого события целиком. По подписке доступна вся лента: вкладки «Все», «Я иду», «Избранное» и «Мои артисты», поиск по названию, диапазон дат и архив прошедших событий.

Как отметить, что иду на концерт?#

Отметка ставится кнопкой «Я пойду» на карточке события или чипом даты на его странице и относится к конкретной дате. Отмеченное попадает в профиль, календарь, план поездки на эти даты и в календарную подписку, а после события учитывается в статистике. Отметки «иду» на события афиши входят в подписку, а на встречах своего сообщества они бесплатны; избранное доступно любому залогиненному.

Есть ли календарь событий на месяц?#

Календарь показывает месяц целиком в четырёх видах: все события, свои, дни рождения артистов и выход серий. Клик по дате открывает отдельную страницу дня. Раздел доступен по подписке.

Как добавить события в Google или Apple календарь?#

Двумя способами, оба по подписке. Кнопка «Добавить в календарь» на странице события скачивает файл под одно событие. В настройках есть постоянная ссылка-подписка: Google- и Apple-календарь перечитывают её сами, и новые отметки «иду» появляются там без ручных действий. Ссылку можно заменить на новую одной кнопкой.

Как не пропустить старт продажи билетов?#

Если у события указана дата препродажи, напоминание приходит за час до открытия, а на странице события есть кнопка добавления этой даты в календарь. Для напоминания нужны привязанный Telegram и активная подписка.

Где хранить купленные билеты?#

На странице события под шапкой есть строка для каждой отмеченной даты — туда прикладывается PDF или фото билета. Файл приватный и открывается только владельцу.

Как узнать, что друзья идут на событие?#

В строке события выводится число друзей, которые идут, а на странице события — их карточки. С подпиской приходит уведомление, когда друг отмечается на событии; отключить уведомления от конкретного человека можно на его профиле.

Места съёмок и свои места

Где найти места съёмок сериалов?#

В разделе мест: реальные адреса, где снимали сериалы и где проходят события, — фото, район, координаты и список снятых здесь сериалов. Доступны список по алфавиту, группировка по сериалам, отбор по категории и общая карта. Большая часть данных взята из открытых источников, в основном с blscene.com.

Как отметить посещённое место?#

Кнопка «Отметить как посещённое» есть на странице места, в списках мест и на странице сериала. Рядом с ней — «Хочу сюда»: место попадает в личный список «Хочу посетить», который можно прикрепить к поездке; для этой отметки подписка не нужна. Посещённые места учитываются в статистике профиля и выводятся там на карте. Отметка подписки не требует.

Можно ли добавить своё место?#

Да, кнопкой «+ Добавить место» в разделе «Мои места»; для создания нужна активная подписка. Достаточно названия и ссылки на Google Maps либо координат — точка определяется автоматически. Своё место видно в личных местах, списках и поездках и в общий каталог не попадает.

Зачем нужны списки мест и подборки?#

Список мест собирает места, которыми можно поделиться; он прикрепляется к поездке и выводится на её карту. Создаётся в разделе «Мои места», первый — бесплатно. Подборка собирает сериалы, новеллы или артистов — «на поплакать», «видела вживую»; подборки живут в разделе «Подборки» каталога, там же лента чужих публичных подборок и подборки пар — всё, где пара играла вместе. Три подборки — бесплатно. Видимость выбирается для каждого списка и подборки: приватная, для друзей или публичная — публичная открывается и без аккаунта. Сверх бесплатного — по подписке, а уже созданное остаётся доступно и без неё.

Поездки

Что такое поездка?#

Поездка — страница с датами, на которой собрано всё, что в них попадает: отмеченные события афиши, личные встречи и перелёты, брони отелей и билетов, список дел, чемодан, покупки и места. Одну свою поездку можно завести бесплатно и посмотреть, что попадает в её даты; вносить в неё записи и заводить следующие поездки — по подписке.

Как создать поездку?#

Кнопкой «+ Создать поездку» в разделе поездок: указываются название, даты и видимость. В той же форме можно выбрать друзей — им уйдёт приглашение, участниками они станут после согласия. Первая своя поездка бесплатная, следующие — по подписке.

Как пригласить в совместную поездку?#

Пригласить можно только тех, кто уже в друзьях. Приглашение приходит в уведомления и в Telegram; принявший участник добавляет события, брони, дела и места наравне с автором, если у него самого активна подписка. Выйти из поездки участник может сам и забрать с собой копию плана.

Что делать, если участники едут разными датами?#

У каждого участника есть кнопка «Мои даты» — она задаёт период фактического пребывания. Поездка при этом остаётся одной, а в ленте плана появляются отметки прилёта в нужные дни, поэтому видно, с какого числа участники пересекаются. Статистика «дни в поездках» считается по личным датам, а не по всей поездке.

Что такое чемодан и покупки в поездке?#

Два списка внутри поездки рядом со списком дел: у каждого пункта галочка, сверху счётчик собранного и купленного. Чемодан по умолчанию виден только владельцу и в совместной поездке у каждого свой, покупки открыты участникам. Дат у этих списков нет — они есть у дел, и датированное дело встаёт в ленту плана в свой день.

Как добавить в поездку отель и перелёт?#

Отдельной записью-бронью: название, даты со временем, адрес или маршрут, ссылка и файл подтверждения. В ленте плана бронь занимает две строки — заселение и выезд, вылет и прилёт, — а если между ними ничего нет, сворачивается в одну. Адрес, заметка, ссылка и файл остаются доступны только участникам поездки, даже если сама бронь открыта шире.

Сообщества

Что такое сообщество?#

Сообщество — страница для группы людей с обсуждениями, собственными встречами, совместными поездками и списками мест. Публичные сообщества собраны в отдельном разделе с отбором по стране и городу и выводятся на страницах артистов и сериалов, к которым привязаны.

Как создать сообщество?#

Кнопкой «Создать сообщество» в разделе сообществ; для неё нужна активная подписка. В форме указываются название, описание, видимость (для всех или только по ссылке) и порядок вступления (свободный или с одобрением). Одному человеку доступно не более трёх сообществ. Платное здесь только создание: вступление, чтение и участие подписки не требуют.

Как вступить в сообщество?#

У публичного сообщества на странице есть кнопка «Вступить». Если включено одобрение, отправляется заявка, и о решении по ней приходит уведомление в любом случае. В закрытое сообщество попадают по приглашению: оно приходит уведомлением и баннером на странице сообщества с кнопками «Принять» и «Отклонить». Без согласия человека в сообщество не добавляют.

Что видно в сообществе без вступления?#

Снаружи у любого сообщества видны обложка, название, описание, место и число участников. У публичного к этому добавляются заголовки тем и карточки встреч с одной датой. Содержимое тем, адрес встречи, список участников и ссылки сообщества открыты только участникам, а тема, помеченная приватной, снаружи не видна вовсе. У закрытого сообщества вкладки не открываются вообще.

Что такое обсуждения в сообществе?#

Обсуждения — темы внутри сообщества: заголовок необязателен, к тексту прикладывается до трёх фотографий. Отвечают комментариями с ответами и лайками. Создатель и модератор закрепляют тему наверху списка. О новой теме приходит уведомление на сайт; в Telegram дублируется только ответ на собственный комментарий.

Что такое встречи сообщества?#

Встреча — собственное событие сообщества. Создать её может любой участник; свою правит автор, любую — создатель и модератор. Карточка устроена как в афише: отметка «я иду», комментарии и выгрузка в календарь. Встречи видны только участникам и не попадают в общую афишу, календарь, поиск и статистику; они собраны на вкладке сообщества, а у подписчиков — ещё и на вкладке «Сообщества» в афише.

Как организовать поездку от сообщества?#

На вкладке «Поездки» есть кнопка «Собрать поездку»: она создаёт обычную совместную поездку и отправляет приглашения выбранным участникам. Кнопке нужна активная подписка: бесплатная поездка бывает только одна и заводится у себя, в разделе поездок. В списке на вкладке показаны только те поездки, которые зритель вправе открыть по их видимости.

Есть ли у сообщества общие списки мест?#

Да, на вкладке «Места»: тот же формат, что и у личного списка, — карта, заметки и отметка посещения. Ведут их создатель и модератор, подписка внутри сообщества для этого не нужна. Новый список по умолчанию виден участникам; галочка «показывать всем» открывает его наружу только у публичного сообщества. Само место остаётся за тем, кто его добавил.

Кто управляет сообществом?#

Создатель: назначает и снимает модераторов, меняет видимость и правила вступления, удаляет сообщество; выйти из собственного сообщества нельзя. Модератор рассматривает заявки, приглашает людей, правит название, описание, обложку и привязки, закрепляет темы и ведёт списки мест.

Как исключить участника из сообщества?#

Создатель и модератор могут удалить участника; это запрет на повторное вступление, действующий до его снятия. Роль участника при этом сбрасывается, а неотвеченное приглашение отменяется. Создателя удалить нельзя, модератора снимает только создатель.

Что за значки на странице сообщества?#

Это достижения сообщества: за проведённые встречи, число участников, темы и комментарии, собранную поездку, общий список мест и возраст сообщества. Считаются они по сообществу, а не по человеку, и видны участникам; уведомления о новом достижении нет. Личные достижения за участие в сообществах выводятся в профиле вместе с остальными.

Куда пожаловаться на тему или комментарий?#

На странице темы и у каждого чужого комментария есть кнопка «Пожаловаться» — жалоба приходит администрации сайта. Удалить лишнее внутри сообщества могут также создатель и модератор. Жалоба на само сообщество отправляется формой обратной связи на этой странице.

Профиль, друзья, уведомления

Что показывает профиль?#

Профиль — одна страница по адресу с ником, общая для владельца и зрителей: в шапке фото, статус «онлайн», имя, ник, страна, день рождения и «о себе», справа — карточки друзей, сообществ, сериалов по статусам, событий и встреч, достижений и совпадения вкусов. Вкладки — «Обзор», «Статистика», «Любимое», «Сериалы», «Новеллы», «События», «Поездки», «Подборки», «Достижения» и «Отзывы»; комментарии лежат внутри «Отзывов», билеты — внутри «Событий», а вкладка «Любимое» и билеты видны только владельцу. Кнопка «Как видят другие» показывает профиль глазами гостя, «Поделиться» отправляет ссылку на него. Открытая вкладка отражается в адресе, поэтому ссылку на неё можно скопировать и отправить.

Что считает статистика профиля?#

Посещённые события, артистов вживую, дни в поездках, досмотренные сериалы с числом серий и часов, прочитанные новеллы, разбивку по годам, карту посещённых мест и хронологию: первое событие, самый насыщенный год, последнюю поездку (её видит только владелец) и последнее событие. Всё считается из уже проставленных отметок, заполнять отдельно ничего не нужно. Статистика по сериалам бесплатна, по событиям, артистам вживую и поездкам — по подписке.

Как получить достижения?#

Достижения открываются автоматически, когда статистика достигает порога, и о новом приходит уведомление. В профиле справа — карточка с самыми редкими из полученных и числом людей, у кого они есть, а на вкладке «Достижения» — все, свежие первыми. С подпиской одно из полученных можно вывести рядом с именем: Настройки → «Персонализация» → «Достижение у имени». Полный список достижений заранее не публикуется.

Как добавить друга?#

В разделе друзей человек ищется по имени, нику или точному адресу почты, после чего отправляется заявка; то же делает кнопка «В друзья» на его профиле. Дружба взаимная: друзьям активность профиля открыта независимо от настроек приватности, и по тому же правилу им видны поездки, списки и подборки «для друзей». Приглашать в поездку можно только друзей.

Чем подписка на человека отличается от дружбы?#

Подписка — в одну сторону и без заявки: кнопка «Подписаться» на профиле человека. Ему приходит уведомление, а его публичные обновления — отзывы для всех, статусы просмотра и чтения, публичные поездки — появляются на главной в блоке «У друзей и подписок». Записи «для друзей» подписка не открывает. Заявка в друзья сразу подписывает на человека. Подписчики и подписки собраны на странице друзей, на своих вкладках рядом с друзьями.

Как оформить профиль и выбрать, что видят гости?#

Настройки → «Персонализация»; весь раздел доступен с оплаченной подпиской. В нём «Достижение у имени» — одно из полученных достижений в шапке профиля; «Витрина: что видят гости» — галочки для блоков обзора и карточек правой колонки и стрелки для их порядка (владельцу видно всё всегда, результат проверяется кнопкой «Как видят другие»); рамка аватара на выбор из 13 цветов и фон профиля — картинка, которая размытой ложится под шапку. Аватар из GIF или видео до 15 секунд подписчик загружает в настройках, во вкладке «Профиль». После окончания подписки выбранное остаётся в профиле, но поменять его нельзя; кнопка «Сбросить по умолчанию» в «Персонализации» убирает рамку, фон, достижение у имени и витрину и работает без подписки.

О чём приходят уведомления?#

О заявках в друзья и новых подписчиках, приглашениях в поездки, ответах и лайках на комментарии, выходе новых серий отслеживаемых сериалов, старте сериала из ваших планов, новом событии у избранного артиста, днях рождения любимых артистов и друзей, отметках друзей на событиях, приглашениях и новых темах в сообществах, новых достижениях. Всё собирается в колокольчике в шапке.

Как подключить уведомления в Telegram?#

Настройки → «Безопасность» → блок «Telegram»: вход через виджет привязывает аккаунт. После привязки нужно один раз нажать Start в боте — писать первым Telegram ему не позволяет. Боту можно написать «/today» или «/week» — он ответит, что у вас на сегодня и на неделю: серии, события, старты продаж и дни рождения избранных артистов. Какие уведомления дублировать в бота, задаётся переключателями на вкладке «Уведомления».

Подписка

Сейчас действует акция: все возможности подписки, кроме персонализации профиля — рамки, фона, живого аватара, достижения у имени и витрины, — открыты каждому, у кого есть аккаунт; она заканчивается 7 ноября. Ответы ниже описывают саму подписку — что в неё входит и как она устроена.

Что даёт подписка?#

Полную ленту афиши с фильтрами, поиском и архивом; календарь и страницы дня; поездки без пробного лимита; личные функции вокруг события — отметки «иду», билеты, «друзья идут», заметки, напоминание о старте продаж и выгрузку в календарь; статистику по событиям, артистам вживую и поездкам с картой мест и достижения за них (статистика и достижения по сериалам бесплатны); недельный дайджест в Telegram; создание своих мест, списков мест сверх первого, подборок сверх трёх и сообществ; персонализацию профиля — звезду у имени, рамку аватара, фон профиля, аватар из GIF или видео до 15 секунд, достижение у имени и витрину для гостей.

Что доступно без подписки?#

Каталог сериалов, артистов, групп, агентств и новелл целиком, статусы просмотра, оценки и счётчик серий, отзывы и комментарии, избранное, места съёмок и карта, отметки посещённых мест, друзья и подписки на людей, профиль со статистикой по сериалам и «Любимым», уведомления, участие в сообществах, одна своя поездка и один свой список мест, импорт списка с MyDramaList и выгрузка своих данных. В афише без подписки открыты пять ближайших событий и страница любого события. Уже созданные свои места и списки тоже остаются доступны.

Как оформить подписку?#

Подписка помесячная: она продлевается каждый месяц, отменить её можно в любой момент. Подключается она по договорённости — для этого нужно написать через форму обратной связи. Промокод вводится в блоке подписки, который появляется на месте закрытого раздела, и добавляет соответствующее число месяцев.

Что будет, когда подписка закончится?#

За три дня до окончания приходит напоминание в Telegram, если он привязан. Данные не удаляются: поездки, списки, статусы и отметки сохраняются и снова открываются после продления. Выбранные рамка, фон профиля, живой аватар, достижение у имени и витрина остаются в профиле, но поменять их без подписки нельзя; сбросить их к виду по умолчанию можно и без неё. Выгрузка своих данных работает и без подписки.

Приватность

Кто видит мой профиль?#

Друзьям активность профиля открыта независимо от этих настроек. Для остальных во вкладке «Приватность» есть четыре переключателя: скрыть активность целиком либо отдельно достижения, любимых артистов и посещённые места. Кроме того, с подпиской в «Персонализации» можно убрать блоки из витрины профиля — их не видит никто, кроме владельца, включая друзей. Почта, билеты и приватные отзывы видны только владельцу.

Кто видит поездку?#

У поездки три уровня видимости: приватная, для друзей и публичная — публичная открывается по ссылке любому, в том числе без аккаунта. Личные записи, брони и дела внутри показываются только участникам даже в публичной поездке; у каждой записи своя видимость, и виднее самой поездки она не станет.

Как оставить приватный отзыв?#

В форме отзыва есть галочка «Приватный отзыв». Такой отзыв виден только автору — ни на странице записи, ни в профиле он не показывается — и не учитывается в средней оценке.

Какие данные о пользователе хранит сайт?#

Данные, необходимые для работы сервиса: аккаунт, отметки, поездки и заметки. Перечень собираемых данных, список сторонних сервисов и сроки хранения описаны в политике конфиденциальности. Аккаунт удаляется самостоятельно в настройках, во вкладке «Безопасность».

Импорт и выгрузка

Как перенести список с MyDramaList?#

Настройки → «Импорт и экспорт»: вставляется ссылка на публичный список вида mydramalist.com/dramalist/ник, скопированная из адресной строки; отображаемое имя профиля не подойдёт. Переносятся статусы, прогресс по сериям и оценки. Импорт не откатывает просмотр назад: прогресс берётся больший из двух, статус не понижается, оценка пишется только в пустое поле. Повторный запуск дозаполняет те же данные. Подписка не нужна.

Почему часть сериалов не нашлась при импорте?#

Ненайденные сериалы сохраняются заявкой на добавление в каталог. Когда такой сериал появляется в каталоге, статус проставляется автоматически, а о появлении приходит уведомление.

Как выгрузить свои данные?#

Настройки → «Импорт и экспорт»: выгрузка отдаёт шесть файлов CSV — сериалы, события, поездки, записи поездок, артисты и места. Файлы открываются в Excel и Google Таблицах. Подписка для выгрузки не нужна.

Написать нам

Вопрос о работе сайта, замечание или просьба добавить сериал либо актёра.